一、 電腦驗光
簡介：使用電腦自動驗光儀驗光屬于客觀驗光，其優(yōu)點在于操作簡單迅速，缺點在于因儀器使被檢眼發(fā)生無法避免的刺激反射，可引起睫狀肌調(diào)節(jié)，從而導(dǎo)致誤差。通常近視度數(shù)便深，遠視偏淺。
操作人員：一般由銷售員或助理驗光員進行，亦可由驗光師本人直接進行。
操作要求：態(tài)度溫和，動作規(guī)范，操作迅速。
操作流程：
1.引導(dǎo)顧客步入驗光區(qū)。
2.開啟電源，預(yù)熱設(shè)備。
3.邀請顧客坐下，坐姿自然平穩(wěn)，盡量靠近驗光儀；觀察顧客姿態(tài)是否舒適，必要時調(diào)整驗光儀桌面高度。
4.請顧客將下頜放在電腦驗光儀下頜托板上，前額靠在驗光儀指定位置，固定頭部。可讓顧客雙手扶在驗光儀桌面。
5.觀察顧客眼角與驗光儀上參考標記是否一致，必要時調(diào)整下頜托板高度。
6.囑顧客睜開雙眼，平視前方，盡量放松，暫時減少眨眼。
7.調(diào)整焦距使視屏上的角膜像清晰。
8.移動環(huán)形光標至瞳孔中央。
9.撳動記錄鍵，先右后左測量，每眼測三次，注意掌握測量的最佳時機。在此過程中留意顧客反映，提醒顧客保持上述姿勢，保持放松。
10. 驗光結(jié)束后，打印結(jié)果，并告之顧客“可以了”。
問題與解決：
1.當顧客詢問驗光結(jié)果時，考慮到電腦驗光結(jié)果未必完全準確，驗光人員可將數(shù)據(jù)大致向顧客傳達，并告訴顧客電腦驗光僅供參考，最終處方有待主觀驗光確定。
2.當數(shù)據(jù)打印時，發(fā)現(xiàn)沒有打印紙，應(yīng)立刻用筆記錄結(jié)果。（多數(shù)電腦打印紙在將要用盡時，在紙張邊緣會出現(xiàn)粉紅色提示，請所有驗光人員在操作電腦驗光時發(fā)現(xiàn)彩色提示，應(yīng)立即督促有關(guān)人員更換打印紙。）
3.部分情況下，可能測不出顧客光度，原因可能有三個方面：
（1）操作不正確；
（2）顧客屈光度范圍超出此電腦測量范圍（例如拓普康電腦驗光范圍為球鏡±28.00柱鏡±8.00）；
（3）顧客有一些眼疾，如白內(nèi)障、晶狀體問題、眼底問題、青光眼等，使無法測量；
（4）設(shè)備故障。